Die Qualität der Betreuung von behinderten, kranken oder älteren Menschen wirkt sich direkt auf deren Wohlbefinden aus. Die Krankenversicherung (KVG) verlangt deshalb für den Pflegebereich eine Qualitätssicherung, die sicherstellt, dass Gesetzesanforderungen erfüllt, die Transparenz der Leistungen gewährleistest ist und klar geregelte Verantwortungen und Kompetenzen definiert sind.

Ein funktionierendes, praxisbezogenes Managementsystem gibt die nötige Sicherheit, die hohen Anforderungen an die Betreuung und Pflege zu erfüllen.

Spezielle Standards im Gesundheits- und Sozialbereich:

BSV/IV - Qualität in Behinderteninstitutionen

QuaTheDA - Qualität im Suchtbereich

DENTIC® - Qualität im zahntechnischen Labor

Allgemein anwendbare Standards:

ISO 9001 - Qualitätsmanagement

ISO 14001 - Umweltmanagement